阜陽(yáng)市創(chuàng )建文明城市應知應會(huì )

1.你是否知道本市正在創(chuàng )建全國文明城市？

答：阜陽(yáng)市正在創(chuàng )建第六屆全國文明城市，全國文明城市三年一屆，2020年是第三年總評之年。創(chuàng )建全國文明城市的目的就是讓老百姓在創(chuàng )建中得實(shí)惠，切實(shí)解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事，不斷增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。

2.社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)內容是什么？

答：國家層面：富強、民主、文明、和諧，社會(huì )層面：自由、平等、公正、法治，個(gè)人層面：愛(ài)國、敬業(yè)、誠信、友善。

3.你接受過(guò)關(guān)于文明創(chuàng )建的宣傳提示嗎？

答：全市各級各單位、各街道社區通過(guò)發(fā)放市民手冊、宣傳資料、倡議書(shū)、一封信和開(kāi)展微宣講、藝術(shù)化宣講、志愿服務(wù)活動(dòng)、結對共建等形式，開(kāi)展了文明禮貌、文明出行、文明規范、文明創(chuàng )建方面的宣傳。

4.你對本市家庭、家教、家風(fēng)建設方面的評價(jià)？

答：家庭和睦則社會(huì )安定，家庭幸福則社會(huì )祥和，家庭文明則社會(huì )文明。弘揚家庭美德、傳承治家家訓、訂立和諧家規、樹(shù)立良好家風(fēng)，是每一個(gè)家庭和諧的重要法寶。

5.您外地來(lái)的親戚朋友是否覺(jué)得本地市民對外來(lái)人員禮貌友善?

阜陽(yáng)人最熱情好客，禮貌友善待人是阜陽(yáng)人的天性。

6.您覺(jué)得本市志愿服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展得怎樣？

習近平總書(shū)記指出：志愿服務(wù)是社會(huì )文明進(jìn)步的重要標志。近年來(lái)，我市志愿服務(wù)活動(dòng)蓬勃開(kāi)展，全市注冊志愿服務(wù)組織2072個(gè)，注冊志愿者140多萬(wàn)人，數量均居全省第1。全市入選省志愿服務(wù)優(yōu)秀典型144個(gè)，總數連續八年全省第一。

7.您和家人在本市是否經(jīng)?？吹轿拿鲃?chuàng )建公益廣告宣傳？

公益廣告是弘揚主旋律、凝聚社會(huì )力量的一種有效表達。近年來(lái)，我市在城區主要街道、公共廣場(chǎng)、公園、景區景點(diǎn)、公交站臺等場(chǎng)所都設置了文明創(chuàng )建公益廣告和公益廣告景觀(guān)小品，讓大家感受到了公益廣告的正向激勵作用和對真善美的追求。

8.您對本市政府部門(mén)辦事效率及便利程度的滿(mǎn)意度？

市委、市政府從全面建成小康社會(huì )、打贏(yíng)脫貧攻堅戰，建設實(shí)力阜陽(yáng)大美阜陽(yáng)的目標出發(fā)，部署開(kāi)展了“優(yōu)良作風(fēng)建設年”活動(dòng)。各地各部門(mén)堅持為人民服務(wù)的根本宗旨，不斷加強機關(guān)作風(fēng)建設，切實(shí)提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

9.您參加過(guò)本市、本區、本單位或街道、社區組織的法治宣傳教育活動(dòng)嗎？

市委、市政府高度重視法治宣傳教育工作，市、區、街道、社區積極組織開(kāi)展法治宣傳教育活動(dòng)，全市法治宣傳教育工作不斷創(chuàng )新，法治文化建設取得實(shí)效。

10.您對本市誠信建設的滿(mǎn)意度？

我市積極推進(jìn)誠信制度化建設，開(kāi)展了誠信企業(yè)、誠信商場(chǎng)、誠信人物、誠信單位、誠信示范街區創(chuàng )建活動(dòng)，定期發(fā)布誠信建設紅黑榜，全方位、多層次弘揚誠信文化，宣傳誠信事跡，曝光失信典型，形成了守信光榮、失信可恥的良好社會(huì )氛圍。

11.您覺(jué)得本地商場(chǎng)、超市有沒(méi)有宰客欺詐行為？

阜陽(yáng)市推進(jìn)建設企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者誠信檔案，記錄有關(guān)身份信息和信用信息，實(shí)現信用信息系統互聯(lián)互通、信息共享。同時(shí)，不斷完善違規失信懲戒機制，將嚴重失信企業(yè)列入“黑名單”，建立和完善信用信息查詢(xún)和披露制度，引導企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者增強誠信意識。目前，阜陽(yáng)的商場(chǎng)、超市都能做到誠信經(jīng)營(yíng)、童叟無(wú)欺，沒(méi)有出現過(guò)宰客欺詐現象。

12.您認為本市戶(hù)籍、醫保、社保、出入境手續辦理，或者電費、氣費、自來(lái)水繳納是否方便？

阜陽(yáng)是國家智慧城市和信息惠民城市的雙“試點(diǎn)”城市，榮獲全國智慧城市示范城市獎。2015年，在全國地市級城市中，我市智慧城市惠民發(fā)展位于第十一位，總分位列全省第一。智慧城市建設讓民眾生活日益便捷：坐在家里，網(wǎng)上點(diǎn)點(diǎn)鼠標，就能申請行政審批業(yè)務(wù)；在公交站臺，車(chē)輛到站時(shí)間等信息一目了然……辦理戶(hù)籍、醫保、社保、出入境手續辦理，或者繳納電費、氣費、水費越來(lái)越方便、越來(lái)越快捷，足不出戶(hù)、即可完成。

13. 您對本市行政執法監管部門(mén)工作的評價(jià)？

阜陽(yáng)市積極推進(jìn)落實(shí)行政執法公示制度、執法全過(guò)程記錄制度、重大執法決定法制審核制度，營(yíng)造了文明執法、柔性執法的良好氛圍，群眾對行政執法監管部門(mén)的工作認可度、支持度明顯提高。

14.您對本市義務(wù)教育的滿(mǎn)意程度？

我市通過(guò)加大財政投入、保障教育用地、改善辦學(xué)條件、壯大教師隊伍等，全力推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展，切實(shí)保障義務(wù)教育辦學(xué)條件全面改善，適齡兒童少年平等享受入學(xué)機會(huì )，優(yōu)質(zhì)教育人才資源均衡共享，農村學(xué)校辦學(xué)條件明顯改善，教育教學(xué)水平明顯提升，城鄉學(xué)校差距不斷縮小，為萬(wàn)千學(xué)子全面發(fā)展、快樂(lè )成長(cháng)，共享優(yōu)質(zhì)教育資源打下了堅實(shí)基礎，群眾滿(mǎn)意度不斷提升。

15. 最近一年，您及家人用于自身文化消費的開(kāi)支情況？

隨著(zhù)人們對精神文化生活的追求日趨豐富，我市城鄉居民用于文化娛樂(lè )服務(wù)的消費支出日益增長(cháng)，遠高于生活消費支出增幅，占總生活消費支出比重逐年攀升。

16.您覺(jué)得本市的交通秩序如何？

我市不斷推進(jìn)交通管理設施建設，實(shí)施交通秩序專(zhuān)項整治，加大對交通違法行為處罰力度，同時(shí)，還動(dòng)員社會(huì )力量開(kāi)展文明交通勸導志愿服務(wù)，城區交通秩序越來(lái)越好，群眾出行安全。

17.您覺(jué)得近年來(lái)本地市容市貌是否有所改善?

我市以創(chuàng )建全國文明城市為契機，不斷推進(jìn)城市精細化管理，大力實(shí)施“清潔阜陽(yáng)”、“揭瘡疤、清理牛皮癬”和綠化提升行動(dòng)，市容市貌煥然一新，城市環(huán)境整潔有序。

18.您在本社區生活感覺(jué)購物、餐飲、出行是否方便？

我市社區綜合服務(wù)設施建設基本實(shí)現全覆蓋，水電氣熱通信等公共服務(wù)安全高效優(yōu)質(zhì)，構建了包括便民市場(chǎng)、運動(dòng)場(chǎng)地、文化活動(dòng)中心、社區服務(wù)中心、醫療服務(wù)機構在內的15分鐘生活圈。社區居民除外購物、餐飲、出行、就醫、娛樂(lè )等越來(lái)越方便。

19.您在本市生活的安全感如何?

阜陽(yáng)始終把群眾幸福平安作為奮斗目標，組織公安機關(guān)全力以赴“打擊犯罪、服務(wù)群眾”，開(kāi)展了掃黑除惡、掃黃禁賭、打擊非法集資、打擊網(wǎng)絡(luò )電信詐騙、整治交通秩序等系列行動(dòng)，刑事案件發(fā)案數、交通事故數逐年下降，轄區社會(huì )治安狀況持續向好。2019年，全市安全感和對公安機關(guān)滿(mǎn)意度分別達到98.1%、94.98%，實(shí)現七連升，增幅位居全省第一。您的一句“安全”，是我們最大的榮譽(yù)，您的一句“滿(mǎn)意”，是我們最大的追求。讓我們萬(wàn)眾一心、心手相牽，凝心聚力、攜手共建美好阜陽(yáng)、共享平安成果。

20.您是否參加過(guò)環(huán)境保護、生態(tài)文明主題活動(dòng)？

習近平總書(shū)記指出：綠水青山就是金山銀山。近年來(lái)，全市上下堅持以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，認真貫徹落實(shí)綠色發(fā)展理念，以改善環(huán)境質(zhì)量為核心，以整治環(huán)境突出問(wèn)題為抓手，以大氣、水、土壤污染防治為重點(diǎn)，圍繞打好藍天、碧水、凈土、靜音“四大保衛戰”，精心組織相關(guān)主題活動(dòng)和志愿服務(wù)活動(dòng)，打造阜陽(yáng)的“金山銀山”，環(huán)境保護、生態(tài)文明建設扎實(shí)推進(jìn)、成效明顯。

21.您是否參加過(guò)本市、本區縣、本單位和街道、社區組織開(kāi)展的各種精神文明創(chuàng )建活動(dòng)？

我市以創(chuàng )建全國文明城市為龍頭，扎實(shí)推進(jìn)文明城市、文明村鎮、文明單位、文明家庭、文明校園等群眾性精神文明創(chuàng )建活動(dòng)，組織開(kāi)展了道德模范、阜陽(yáng)好人、好婆婆、好媳婦、清潔文明戶(hù)等評選表彰活動(dòng)，各級各單位尤其是廣大群眾廣泛支持、全面參與，以主人翁的姿態(tài)為創(chuàng )建全國文明城市貢獻自己的力量。

22.您身邊的“黃賭毒”現象嚴重嗎？

我市扎實(shí)開(kāi)展校園周邊文化環(huán)境聯(lián)合整治行動(dòng)，加大校園周邊網(wǎng)吧、游藝娛樂(lè )場(chǎng)所、電子游藝（戲）娛樂(lè )場(chǎng)所治理力度，切實(shí)增強網(wǎng)吧、游戲娛樂(lè )場(chǎng)所等業(yè)主依法經(jīng)營(yíng)意識和安全管理責任，查處非法出版物，整治車(chē)輛亂停、不禮讓斑馬線(xiàn)等交通問(wèn)題，規范食品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和飲食攤點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)行為，設置交通護學(xué)崗和治安管理崗，形成了良好的校園周邊秩序（包括治安秩序、交通秩序、市場(chǎng)秩序等），為孩子營(yíng)造了安全文明有序的學(xué)習生活環(huán)境。

23.您覺(jué)得本地學(xué)校師德師風(fēng)如何？

阜陽(yáng)一直把加強師德師風(fēng)建設、辦好人民滿(mǎn)意的教育作為改善和保障民生的重點(diǎn)工程，制定了《中小學(xué)教職工師德考核工作指導意見(jiàn)》，將師風(fēng)師德建設作為考核重點(diǎn)記入師德檔案。同時(shí)，嚴格落實(shí)考核“一票否決”制，讓考核不合格的教師在資格定期注冊、職務(wù)（職稱(chēng)）評審、崗位聘用、評優(yōu)獎勵等方面“寸步難行”，警醒教師“紅線(xiàn)”不能碰、“底線(xiàn)”不可越。

24.您所在社區是否組織過(guò)未成年人的活動(dòng)（指道德實(shí)踐、公益服務(wù)、打掃環(huán)境衛生、外出參觀(guān)等）？

阜陽(yáng)市積極推進(jìn)社區綜合文化服務(wù)中心、家長(cháng)學(xué)校、青少年文體活動(dòng)室、留守兒童之家等未成年人文化活動(dòng)陣地建設，社區依托活動(dòng)陣地，配合學(xué)校開(kāi)展防溺水、防火、防騙和用電、食品安全等宣傳教育活動(dòng)，做好未成年人教育保護宣傳工作。同時(shí)，還組織開(kāi)展了“扣好人生第一?？圩印敝黝}活動(dòng)、傳承紅色基因、中華優(yōu)秀傳統文化傳承、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)、“勞動(dòng)美”社會(huì )實(shí)踐、“陽(yáng)光成長(cháng)”心理健康教育等活動(dòng)，讓廣大未成年人參與道德實(shí)踐、公益服務(wù)、環(huán)境整治、外出學(xué)習參觀(guān)等活動(dòng)，提升綜合素養。

25.你所在城市是否推廣使用公勺公筷行動(dòng)？

公筷公勺是指兩人或兩人以上同桌用餐時(shí)，在同一器皿內取食菜品（冷菜、熱菜、湯羹）、點(diǎn)心、主食、水果等，不與口接觸的公用的筷子、勺子等用餐工具。2020年7月22日，《安徽省地方標準公筷公勺服務(wù)規范》正式實(shí)行。使用公筷公勺是在常態(tài)化疫情防控階段倡導綠色環(huán)保理念、培育健康生活方式的有效舉措，我市正在積極倡導各類(lèi)餐飲服務(wù)單位、機關(guān)企事業(yè)單位食堂、農村家宴中心及其他集體聚餐場(chǎng)所等廣泛使用。

26.您對本地政府防控新冠病毒肺炎成效的評價(jià)？

新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，阜陽(yáng)市委、市政府嚴格按照中央、省要求，及時(shí)作出防控部署，采取一系列有效措施，全面做好疫情防控工作，取得了良好效果，目前，我市經(jīng)濟社會(huì )健康平穩發(fā)展。在疫情防控中，全市上下突出疫情知識宣傳，通過(guò)印發(fā)張貼倡議書(shū)、慰問(wèn)信、公示公告等，依托新聞媒體、微信公眾號等線(xiàn)上線(xiàn)下宣傳，廣泛宣傳普及疫情防控、衛生常識等內容，引導群眾認識到疫情是可防可控可治的，教育群眾不造謠、不信謠、不傳謠，少出門(mén)、不聚會(huì )、不聚餐等，提高群眾自我防范意識和自我保護能力，全面助力打贏(yíng)疫情防控阻擊戰。

27.我市有多少家愛(ài)國主義教育基地？其中省級基地有幾家？

結合中共中央、國務(wù)院《新時(shí)代公民道德建設實(shí)施綱要》《新時(shí)代愛(ài)國主義教育實(shí)施綱要》要求，我市共評選出市博物館、市革命烈士紀念館、市“四·九”起義紀念館等14家市級愛(ài)國主義教育基地（其中包含6家省級基地），成為傳播阜陽(yáng)傳統文化、紅色文化的重要窗口，培育和踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)的重要陣地，各地各單位積極組織社區居民、在校學(xué)生、企事業(yè)干部職工等前往參觀(guān)學(xué)習，發(fā)揮了新時(shí)代愛(ài)國主義教育基地在傳承紅色基因、深化愛(ài)國主義教育方面的獨特作用。