企業(yè)綜合實(shí)力（55分）

業(yè)績(jì)（20分）

投標人自2017年1月1日以來(lái)：

1、具有單項合同建筑面積5000平米以上且年合同額達100萬(wàn)元以上的行政事業(yè)辦公樓或國有企業(yè)單位辦公樓（不含醫院、學(xué)校、公園、住宅）物業(yè)管理業(yè)績(jì)。每提供一項得3分，最高得分9分。未提供不得分。

2、具有單項合同建筑面積單項合同建筑面積3000平方米（含）以上1萬(wàn)平方米以下的行政事業(yè)辦公樓或國有企業(yè)單位辦公樓（不含醫院、學(xué)校、公園、住宅）物業(yè)管理業(yè)績(jì)。每提供一項得3分，最高得分6分。未提供不得分。

3、具有單項合同建筑面積2000平米以上的行政事業(yè)辦公樓或國有企業(yè)單位辦公樓（不含醫院、學(xué)校、公園、住宅）物業(yè)管理業(yè)績(jì)。每提供一項得2.5分，最高得分5分。

注：（1）須提供單項合同協(xié)議原件的復印件加蓋單位公章膠裝在投標文件中。

（2）同一業(yè)績(jì)不累計加分，以最高得分為準。

企業(yè)認證及專(zhuān)業(yè)資質(zhì)（滿(mǎn)分16分）

    1、具有在有效期內ISO9001：2008質(zhì)量管理體系認證證書(shū)并通過(guò)年審，得1分，沒(méi)有不得分；

    2、具有在有效期內ISO14001:2004環(huán)境管理體系認證證書(shū)并通過(guò)年審，得1分，沒(méi)有不得分；

    3、具有在有效期內GB/T28001職業(yè)健康安全管理體系并通過(guò)年審，得1分，沒(méi)有不得分。

    4、具有能源管理體系認證證書(shū)，得1分，沒(méi)有不得分。

須提供相關(guān)認證書(shū)的原件的復印件加蓋單位公章膠裝在投標文件中

  5、投標人獲得省級或以上單位頒發(fā)的“名牌”企業(yè)證書(shū)、投標人獲得省級或以上政府部門(mén)頒發(fā)的“文明單位”稱(chēng)號的，每具有一項，得3分，沒(méi)有的不得分，此項滿(mǎn)分6分；其他不得分；

  6、企業(yè)經(jīng)營(yíng)年限：經(jīng)營(yíng)年限的≥10年，得2分；5年≤經(jīng)營(yíng)年限<10年的，得1分；經(jīng)營(yíng)年限<5年的，不得分；此項滿(mǎn)分2分；經(jīng)營(yíng)年限以有效營(yíng)業(yè)執照上公司成立時(shí)間為準；

  7、投標人具有2017年1月1日以來(lái)，由省級或以上物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )頒發(fā)的AAA級物業(yè)管理行業(yè)誠信承諾企業(yè)的得2分，沒(méi)有不得分。

  8、中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )理事單位或常務(wù)理單位，得2分，沒(méi)有不得分。

須提供有效的營(yíng)業(yè)執照及相關(guān)證明文件原件的復印件加蓋單位公章膠裝在投標文件中。

榮譽(yù)（19分）

   1、投標人具有由省級或以上安全生產(chǎn)協(xié)會(huì )頒發(fā)的“工貿小企業(yè)安全生產(chǎn)標準化”證書(shū)的，得3分，沒(méi)有不得分。

須提供有效的榮譽(yù)證書(shū)原件的復印件加蓋單位公章膠裝在投標文件中。

     2、獲得過(guò)工商管理部門(mén)頒發(fā)的“守合同重信用”或“重合同守信用”證書(shū)，“省級及以上”或者“市級以上”的得4分，市級的得2分，縣級的得1分，沒(méi)有不得分。最高得分4分；

投標人所管理項目獲得國家級物業(yè)管管理行業(yè)協(xié)會(huì )頒發(fā)的“物業(yè)管理優(yōu)秀示范項目”稱(chēng)號的，每提供一項得6分，獲得省級物業(yè)管管理行業(yè)協(xié)會(huì )頒發(fā)的“物業(yè)管理優(yōu)秀示范項目”稱(chēng)號的每提供一項得3分，最高分得6分。

    3、獲得過(guò)中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )頒發(fā)“中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)”稱(chēng)號的得分6分。

須提供有效證書(shū)原件的復印件加蓋單位公章的膠裝在投標文件。不同的證書(shū)以最高得分計算，不累計加分；

服務(wù)方案及項目管理人員配置（25分）

擬派項目管理人員（15分）

  1、擬為本項目配備的項目經(jīng)理需同時(shí)具有（1）大專(zhuān)及以上學(xué)歷；（2）物業(yè)管理師證書(shū)；（3）中級及以上職稱(chēng)；（4）具有3年以上行政事業(yè)辦公樓或國有企業(yè)單位辦公樓項目管理經(jīng)驗；本項滿(mǎn)分4分，沒(méi)有不得分。

須提供畢業(yè)證書(shū)、職稱(chēng)證書(shū)、有效的注冊物業(yè)管理師證書(shū)原件及行政事業(yè)辦公樓或國有企業(yè)單位辦公樓項目管理經(jīng)驗相關(guān)證明材料的復印件加蓋單位公章的膠裝在投標文件；從事物業(yè)管理年限以注冊物業(yè)管理師證書(shū)上初始注冊時(shí)間為準；

  2、擬派項目管理人員及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員滿(mǎn)足服務(wù)人員配置的基礎上，每另增加一位具有中級及以上專(zhuān)業(yè)（水電類(lèi)、暖通類(lèi)、消防類(lèi)、機電類(lèi)、智能化類(lèi)、計算機類(lèi)專(zhuān)業(yè)、物業(yè)管理、綠化環(huán)境、技術(shù)管理、施工管理）工程師職稱(chēng)的，加1分，此項滿(mǎn)分5分；須提供加蓋單位公章的職稱(chēng)證書(shū)、近六個(gè)月的社保證明原件的復印件加蓋單位公章膠裝在投標文件中；

  3、擬派項目服務(wù)人員中除項目經(jīng)理外另每有一位具有注冊物業(yè)管理師證書(shū)的，加2分，此項滿(mǎn)分2分；須提供有效的注冊物業(yè)管理師證書(shū)、近六個(gè)月的社保證明原件的復印件加蓋單位公章的膠裝在投標文件。

  4、擬派項目服務(wù)人員或承諾擬派項目服務(wù)人員總數在滿(mǎn)足人員最低配置（10人）的基礎上，每另增加1人加1分，此項滿(mǎn)分4分；

須提供加蓋單位公章的擬派項目服務(wù)人員配置表（須在投標文件中體現），且須提供相關(guān)人員崗位證書(shū)、近六個(gè)月的社保證明原件的復印件加蓋單位公章膠狀在投標文件中；或提供加蓋單位公章的對應承諾書(shū)（須在投標文件中體現）；

特別說(shuō)明：上述第2條、第3條中同一人員加分以加分最高項進(jìn)行加分，不累計加分，但算在擬派項目服務(wù)人員總數中；

物業(yè)管理整體設想及策劃方案（2分）

評審依據：物業(yè)管理整體設想和策劃方案以及針對本項目管理及保障策劃書(shū)的可行性、合理性、全面性等等方面；

評審區間：好的，得2分；一般的，得1分；差的，得0分；沒(méi)有的不得分；

保安、保衛管理方案（2分）

評審依據：安全保衛管理制度、安全保衛檔案管理制度、安全文明措施、安全保衛人員作息制度、應急措施及110聯(lián)動(dòng)搶險處理預案等保安管理方案內容的全面性、可行性、符合性、合理性等方面；

評審區間：好的，得2分；一般的，得1分；差的，得0分；沒(méi)有的不得分；

環(huán)衛、保潔管理方案（2分）

評審依據：環(huán)衛、保潔管理制度，環(huán)衛、保潔檔案管理制度、針對本項目各節點(diǎn)（路面、綠化帶、長(cháng)廊、果皮箱、臺階、公共廁所等）的保潔措施，冬季掃雪措施等環(huán)衛保潔管理方案內容的全面性、可行性、符合性、合理性等方面；

評審區間：好的，得2分；一般的，得1分；差的，得0分；沒(méi)有的不得分；

整體維修管理方案（2分）

評審依據：物業(yè)服務(wù)區域內建筑物、構建物（含設備房等）的維修方案、物業(yè)服務(wù)區域內公用公共設施、公用設備（給排水、供電、消防系統等）的維修方案、物業(yè)服務(wù)區域內的配套服務(wù)設施（路面、路燈、各種檢查井、化糞池等）維修的方案等整體維修方案的全面性、可行性、經(jīng)濟性、合理性、符合性等方面；

評審區間：好的，得2分；一般的，得1分；差的，得0分；沒(méi)有的不得分；

應急服務(wù)方案、接待信訪(fǎng)、投訴、建議的解決、溝通、協(xié)調方案（2分）

評審依據：重大活動(dòng)的應急預案、消防疏散應急預案、防火防汛應急預案等應急服務(wù)方案的全面性、可行性、經(jīng)濟性、合理性、符合性等方面；

接待信訪(fǎng)、投訴、建議的解決、溝通、協(xié)調方案的可行性、合理性、全面性、符合性等方面；

評審區間：好的，得2分；一般的，得1分；差的，得0分；沒(méi)有的不得分；

投標報價(jià)（20分）

年平均物業(yè)管理服務(wù)費報價(jià)評審

價(jià)格分統一采用低價(jià)優(yōu)先法，即滿(mǎn)足磋商文件要求且投標價(jià)格最低的投標報價(jià)為評標基準價(jià)，其價(jià)格分為滿(mǎn)分20分。其他供應商的價(jià)格分統一按照下列公式計算：投標報價(jià)得分＝（評標基準價(jià)/投標報價(jià)）×20％×100